Étude de cas
Une PME industrielle du nettoyage de gaines. Une question simple sur sa visibilité. Une première lecture indépendante de sa situation réelle sur le terrain digital.
Le contexte
Martin & Fils intervient sur un marché concret et concurrentiel, où la demande passe d'abord par la recherche en ligne. L'entreprise se savait présente, sans pouvoir dire où, ni face à qui, ni avec quelle intensité. Aucune équipe d'analystes en interne pour trancher.
La question
Où sommes-nous réellement visibles, et où nos concurrents nous devancent-ils ?
— La direction, avant la première lecture.
La lecture
Pas d'enquête déclarative : uniquement de la donnée publique, collectée, datée et lue. Trois lentilles sur une même réalité.
La pression payante par zone : qui enchérit, sur quels mots, avec quels messages, et où la pression monte.
La visibilité organique page par page, mesurée contre les concurrents sur les requêtes qui comptent.
La part de citation dans les moteurs IA - ChatGPT, Perplexity, Gemini - là où le prospect arbitre avant même le clic.
Ce qui est ressorti
Écart
Des secteurs où la demande existe mais où la présence était quasi nulle.
Reco
Concentrer l'effort sur trois zones prioritaires à renforcer.
Écart
Des concurrents actifs en SEA là où l'entreprise ne se positionnait pas.
Reco
Réaligner enchères et messages sur les zones disputées.
Écart
Des concurrents cités par ChatGPT et Perplexity, l'entreprise non.
Reco
Traiter la citation IA comme un canal à part entière.
Le résultat
Au lieu d'une moyenne rassurante, la direction a reçu une lecture tierce de sa situation réelle : où elle est visible, face à qui, et par quoi commencer.
Chaque constat renvoie à une source publique datée, vérifiable.
Autre lecture
PME de services · ~120 salariés.
« Où en est vraiment notre présence sur le terrain, zone par zone ? »
Rapport tiers de la présence réelle en ligne, zone par zone : synthèse claire, données détaillées, trois zones à renforcer en priorité.
Plan d'action priorisé sur une trace datée. Confiance : 0,84.
Une première lecture - audit, plan d'action, et les données brutes sur demande - sans engagement.